Politique de retour
Tu as 14 jours après la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier.
En résumé
- Écris-nous à kaorucards@gmail.com avec ton numéro de commande avant la fin du délai.
- Nous te donnons l'adresse de retour. Renvoie le colis dans les 14 jours qui suivent, de préférence en envoi suivi et assuré.
- L'article doit revenir dans l'état où tu l'as reçu : les produits scellés restent scellés, les cartes gradées gardent leur boîtier intact.
- Nous te remboursons après réception et vérification, par le même moyen de paiement que ta commande.
- Article abîmé ou non conforme : contacte-nous dès la réception, les frais de retour sont alors à notre charge.
Le détail complet figure dans notre politique de remboursement.